Coronavirus (COVID-19), nous continuons de vous accompagner !

La santé et la sécurité de nos clients et celles de nos collaborateurs ont toujours été notre priorité, et d’autant plus dans ce contexte de pandémie. Pour cette raison, nous avons mis en place un plan de continuité d’activité et une procédure d’intervention permettant d’agir dans des conditions sanitaires optimales (en savoir plus ici). La prise de rendez-vous devient ainsi disponible sous ces conditions.

Nous vous remercions de votre compréhension. Prenez soin de vous !

Diagnostics immobiliers obligatoires

Paul M.

HOMEPACK DIAGNOSTICS IMMOBILIERS

Auvergne-Rhône-Alpes

236 interventions depuis le site

4.69 / 5 calculés d’après 128 avis

Compétences

Diagnostic Amiante avant Vente
Diagnostic Amiante avant Vente
DPE - Diagnostic Performance Energétique
DPE - Diagnostic Performance Energétique
Diagnostic Surface Habitable
Diagnostic Surface Habitable
Diagnostic Plomb
Diagnostic Plomb
Diagnostic Loi Carrez
Diagnostic Loi Carrez
Diagnostic Amiante des Parties Privatives
Diagnostic Amiante des Parties Privatives
Diagnostic Electricité
Diagnostic Electricité
Diagnostic Termites
Diagnostic Termites
Diagnostic Gaz
Diagnostic Gaz
Diagnostic Etat Parasitaire
Diagnostic Etat Parasitaire
Diagnostic Etat Parasitaire
Diagnostic Etat Parasitaire
Diagnostic Gaz
Diagnostic Gaz
Diagnostic Electricité
Diagnostic Electricité
Diagnostic Termites
Diagnostic Termites
Surface Habitable
Surface Habitable
Surface Privative - Loi Carrez
Surface Privative - Loi Carrez

Zone d'intervention

Avis détaillés de Paul M.

Christopher
10/06/2020

Personne très sympathique et professionnelle.

philippe
13/06/2020

Thomas
22/06/2020

Antoine
24/06/2020

Thierry
26/06/2020

Rien a signaler si ce n'est qu'il a fallu 1 semaine pour l'obtention des rapports mais ce n'est pas grave. Aucun préjudice de mon côté. Thierry Doré

DAVID
07/07/2020

Lo,g delai pour avoir le rapport Manque croquis avec la mesure de surface loi Carrez

JEAN-DENIS
08/07/2020

Comme dit dans un mail transmis : Monsieur Haddad, signataire du bilan, n'est jamais venu chez moi. La date de péremption du tuyau de gaz était valide et lisible, nous l'avons lue ensemble avec votre diagnostiqueur. Les détails de chauffage de l'appartement ont également été transmis ainsi que les tantièmes. S'il s'avérait que cela nuise à la vente de mon appartement, je me réserve le droit de toute démarche.

Julie
16/07/2020

EMMANUELLE
18/07/2020

VANESSA
19/07/2020

Loic
21/07/2020

Loic
24/07/2020

Nicolas
26/07/2020

Christine
06/08/2020

Dommage que le DPE soit incomplet !!! Comment puis-je fournir au diagnostiqueur les consommations en KWH pour le chauffage, alors que je ne possède pas ces informations ??? Le syndic ne me donne que les sommes en euros de cette consommation...

Emilie
24/08/2020

Lucile
01/09/2020

Excellente prestation

jacqueline
01/09/2020

JOCELYN
08/09/2020

simon
09/09/2020

Julie
09/09/2020

Le diagnostiqueur a été très aimable et disponible pour répondre à toutes mes interrogations sur le rapport. En revanche, ce n'est pas de son fait mais bien de la manière dont est construit le rapport, je trouve dommage que celui ci ne soit pas plus explicite. Qd on voit une anomalie sur un rapport gaz par exemple et qu'il est indiqué de faire appel à un professionnel, on a tendance à s'imaginer le pire, alors qu'en creusant, on comprend qu'il n'y a aucune urgence ou pb de sécurité. Difficile à interpréter et mesurer l'urgence, et du coup, cela peut être préjudiciable pour les propriétaires.

Clélie
10/09/2020

Thomas
11/09/2020

Sophie
16/09/2020

Envoyer un mail pour confirmer le créneau horaires et les coordonnées de votre partenaire/diagnostiqueur + document

Jean Claude
21/09/2020

Intervention satisfaisante et intervenant pedagogue et a l ecoute. Rien a dire...

CHRISTOPHE
21/09/2020

Paul
07/10/2020

Colette
14/10/2020

Riad
16/10/2020

Assia
20/10/2020

NATHALIE
26/10/2020

Aucune, merci.

May
26/10/2020

Philippe
05/11/2020

Antoine
06/11/2020

Sylvie
08/11/2020

Arnaud
17/11/2020

Nicolas
08/12/2020

William
21/12/2020

Kodjo
24/12/2020

Laura
29/12/2020

Fabienne
14/01/2021

Pierre-Olivier
28/01/2021

Dominique
16/02/2021

Jessica
26/02/2021

JEAN
04/03/2021

YVAN
26/03/2021

Le diagnostiqueur était efficace et professionnel.

Laure
29/03/2021

José
12/04/2021

Julien
19/04/2021

Alexia
19/04/2021

Raouf
01/05/2021

Christophe
03/05/2021

Problème informatique lors de la création de mon compte ; impossible d'y avoir accès. Service client TB ; Diagnostiqueur de Home pack TB

Laurent
14/05/2021

Celia
14/05/2021

Sophie
16/05/2021

corinne
17/05/2021

il est inadmissible qu'il ait fallu que je relance allo diagnostics pour recevoir le rapport de diagnostics. La société qui est passée est toujours aux abonnés absent malgré la relance que j'avais effectuée aupres du diagnostiqueur.

Matthieu
18/05/2021

Rkia
21/05/2021

Jean-Pierre
26/05/2021

Quelques explicitations supplémentaires auraient été les bienvenues sur le diagnostic électricité. Le mieux serait de passer en revue les points tels que libellé dans le diagnostic car après il n'est pas évident de raccrocher ce qui est fit oralement à tous les paragraphes parfois un peu absconds

PAUL
28/05/2021

Guillaume
29/05/2021

Géraldine
05/06/2021

Laurence
19/06/2020

XAVIER
06/07/2020

JACQUES
09/07/2020

ANTOINE
15/07/2020

CHRISTIAN
16/07/2020

OLIVIER
21/09/2020

Caroline
29/09/2020

ISABELLE
30/09/2020

des erreurs dans le rapport qui ne sont toujours pas corrigées malgré mes demandes répétées. un service client inexistant.

CEMAL
08/10/2020

Fabien
17/10/2020

GHISLAIN
19/10/2020

Emmanuel
22/10/2020

1 - heure de rendez-vous fixé à 9h du matin par SMS. Alors que le diagnostiqueur avait 8h dans ses tablettes.

CHRISTOPHE
22/10/2020

Il y a eu erreur sur la société de diagnostic. La facture ne correspond pas au paiement effectué !? Payé 162.98€ Facture 147,58€

ROBIN
29/10/2020

Aucun problème avec le diagnostiqueur. Par contre, après modification du diagnostic par ce dernier, la version envoyée par Allodiagnostic ne correspondait pas. Il doit y avoir un problème informatique qui pose problème.

THIERRY
29/10/2020

Mark
03/11/2020

MARTINE
06/11/2020

JEAN JACQUES
07/11/2020

Le diagnostiqueur est arrivé un peu avant l'heure, discret et aimable. Disponible pour répondre à mes questions. Parfait

Bernard
23/11/2020

RAS

CHRISTOPHE ET ELODIE
01/12/2020

CHRISTEL
11/12/2020

Catherine
18/12/2020

Karine
22/12/2020

YVES
02/01/2021

Sebastien
08/01/2021

ZOUBIDA
12/01/2021

pascal
13/01/2021

Annie
14/01/2021

Aucune remarque, très bien

ANTOINE
15/01/2021

BERNARD
29/01/2021

Lorsque vous plannifiez les rendez vous éviter de donner ceux ci avec un interval de 80 km entre eux

ARIEL
31/01/2021

Laurent
03/02/2021

Erreur d'adresse sur le rapport, demande de correction, correction incomplète, redemande de correction et enfin le bon rapport une semaine après. Diagnostiqueur ne répond pas aux mails, ne répond pas au tel, messagerie tel n'accepte plus de message...

ANNE
05/02/2021

Le diagnostiqueur était très cordial et professionnel.

ANH HUY
09/02/2021

JOSEE
17/02/2021

Avertir le client que nous ne recevrons pas de rapport papier

JEAN PIERRE ET LAURENCE
22/02/2021

Rien à redire. Prestation efficace. Diagnostiqueur sympathique

MICHEL
01/03/2021

Excellent travail MERCI

MYRIAM
03/03/2021

Bruno
04/03/2021

JEAN
12/03/2021

MARIE THERESE
12/03/2021

DANIEL
19/03/2021

CECILE
22/03/2021

JORGE
28/03/2021

Très contente du prix ,du sérieux , de la rapidité d'intervention et le retour des rapports ,de toutes les personnes a qui j 'ai eu a faire ,au téléphone pour la prise de rendez-vous très aimable et prends le temps de répondre a vos questions , renseigne très bien , mets en confiance, en ceux qui concerne le diagnostiqueur parfait très professionnel, très aimable ,respect des règles sanitaire, ponctuel, . Je recommande Allodiagnostic .très satisfaite

Sabine
08/04/2021

Emmanuel
08/04/2021

Delphine
15/04/2021

Personne compétente et de bons conseils.

FLOREZ
20/04/2021

JEAN LOUIS
23/04/2021

Donnez un créneau horaire au moins sur une demi-journée. NB J'ai attendu, bloqué chez moi depuis 8 h jusqu'à 15h30 !

PHILIPPE
23/04/2021

Je recommande très fortement . Bravo

ALAIN
30/04/2021

Rien a dire. Diagnostiqueur tres sympatique. Tres bonne explication. Je conseille.

Vidula
04/05/2021

JEAN-MARIE
06/05/2021

Stephanie
07/05/2021

Francisco
12/05/2021

Myriam
14/05/2021

Diagnostiqueur très amable et accessible.

Laurent
14/05/2021

ANDRE
20/05/2021

MICHEL
26/05/2021

Quand on est satisfait, comme je le suis, il n'y a rien a suggérer de plus, merci

YAFFA
01/06/2021

PAUL
01/06/2021

Il n'y a rien à changer, Monsieur Derni s'est montré très pédagogue et vraiment sympathique. C'est très agréable d'avoir à faire à des professionnels comme lui car c'est loin d'être toujours le cas dans le cadre d'une réalisation de diagnostics. Un grand merci!

PAULE
08/06/2021

Je n'ai pas eu de conseil particulier de la part du Diagnostiqueur, donc j'ai du mal à répondre à la question 2. J'avoue que je suis très satisfaite par votre rapidité et de vos prix. je suis sure que cela fait votre force. je ferai peut-être appel à vous pour mon déménagement . . . Merci à tous.

DENISE
08/06/2021

RAS

BRIGITTE
10/06/2021

JEROME
10/06/2021

Le diagnostic devrait être fait de façon plus minutieuse. Le compte rendu devrait être transmis plus rapidement.

ANTOINE
15/06/2021

JEAN PAUL
16/06/2021

Les autres diagnostiqueurs

Forcément un près de chez vous !