HOMEPACK DIAGNOSTICS IMMOBILIERS
Auvergne-Rhône-Alpes
197 interventions depuis le site
Personne très sympathique et professionnelle.
Rien a signaler si ce n'est qu'il a fallu 1 semaine pour l'obtention des rapports mais ce n'est pas grave. Aucun préjudice de mon côté. Thierry Doré
Lo,g delai pour avoir le rapport Manque croquis avec la mesure de surface loi Carrez
Comme dit dans un mail transmis : Monsieur Haddad, signataire du bilan, n'est jamais venu chez moi. La date de péremption du tuyau de gaz était valide et lisible, nous l'avons lue ensemble avec votre diagnostiqueur. Les détails de chauffage de l'appartement ont également été transmis ainsi que les tantièmes. S'il s'avérait que cela nuise à la vente de mon appartement, je me réserve le droit de toute démarche.
Dommage que le DPE soit incomplet !!! Comment puis-je fournir au diagnostiqueur les consommations en KWH pour le chauffage, alors que je ne possède pas ces informations ??? Le syndic ne me donne que les sommes en euros de cette consommation...
Excellente prestation
Le diagnostiqueur a été très aimable et disponible pour répondre à toutes mes interrogations sur le rapport. En revanche, ce n'est pas de son fait mais bien de la manière dont est construit le rapport, je trouve dommage que celui ci ne soit pas plus explicite. Qd on voit une anomalie sur un rapport gaz par exemple et qu'il est indiqué de faire appel à un professionnel, on a tendance à s'imaginer le pire, alors qu'en creusant, on comprend qu'il n'y a aucune urgence ou pb de sécurité. Difficile à interpréter et mesurer l'urgence, et du coup, cela peut être préjudiciable pour les propriétaires.
Envoyer un mail pour confirmer le créneau horaires et les coordonnées de votre partenaire/diagnostiqueur + document
Intervention satisfaisante et intervenant pedagogue et a l ecoute. Rien a dire...
Aucune, merci.
Le diagnostiqueur était efficace et professionnel.
des erreurs dans le rapport qui ne sont toujours pas corrigées malgré mes demandes répétées. un service client inexistant.
1 - heure de rendez-vous fixé à 9h du matin par SMS. Alors que le diagnostiqueur avait 8h dans ses tablettes.
Il y a eu erreur sur la société de diagnostic. La facture ne correspond pas au paiement effectué !? Payé 162.98€ Facture 147,58€
Aucun problème avec le diagnostiqueur. Par contre, après modification du diagnostic par ce dernier, la version envoyée par Allodiagnostic ne correspondait pas. Il doit y avoir un problème informatique qui pose problème.
Le diagnostiqueur est arrivé un peu avant l'heure, discret et aimable. Disponible pour répondre à mes questions. Parfait
RAS
Aucune remarque, très bien
Lorsque vous plannifiez les rendez vous éviter de donner ceux ci avec un interval de 80 km entre eux
Erreur d'adresse sur le rapport, demande de correction, correction incomplète, redemande de correction et enfin le bon rapport une semaine après. Diagnostiqueur ne répond pas aux mails, ne répond pas au tel, messagerie tel n'accepte plus de message...
Le diagnostiqueur était très cordial et professionnel.
Avertir le client que nous ne recevrons pas de rapport papier
Rien à redire. Prestation efficace. Diagnostiqueur sympathique
Excellent travail MERCI
Très contente du prix ,du sérieux , de la rapidité d'intervention et le retour des rapports ,de toutes les personnes a qui j 'ai eu a faire ,au téléphone pour la prise de rendez-vous très aimable et prends le temps de répondre a vos questions , renseigne très bien , mets en confiance, en ceux qui concerne le diagnostiqueur parfait très professionnel, très aimable ,respect des règles sanitaire, ponctuel, . Je recommande Allodiagnostic .très satisfaite
Forcément un près de chez vous !