Sandro duarte C.

La facture ne correspondait pas au prix payé!

RAS

Bien sûr, je suis un peu déçue de n'atteindre que E pour le DPE malgré une rénovation complète du mazot. Je suis bien consciente aussi que dès que le chauffage est électrique, la note est abaissée et qu'il faudra faire des travaux pour passer le mazot en pompe à chaleur pour obtenir une meilleure note. Très bons conseils donnés par le technicien.

Technicien au top! Très gentil, les explications vraiment bien, pour les bonnes choses et les mauvais. Merci à Sandro

je ne recommande pas ce technicien. diagnotique amiante inutile qui ne garanti rien diagnostique gaz sans essayer de faire marcher le chauffe eau visite replanifiée,...

Sensibiliez vos experts à prendre en compte le vécu humain d'une famille dans sa maison. Augmenter l'appréciation humaine dans l'expertise de vos évaluations plutôt que sur des logiciels. La note finale du diagnostic était déjà préconçue dès le début de la visite par le technicien et ce au seul regard du DPE fait en 2013 ! En fait, tous nos efforts pour la rénovation énergétique de notre foyer ne semblent pas avoir pesé dans un quelconque changement d'appréciation sur la note finale alors qu'ils ont grandement contribué à notre qualité de vie dans notre foyer (l'été notre maison est vraiment très agréable et non pas "insuffisant"). Les commentaires sur notre maison pendant la visite ont parfois été désagréables. Il nous a été dit que "c'est un logiciel qui donnera la note". Je recommande vivement que vos collaborateurs ne s'appuient pas uniquement sur un logiciel pour expertiser un domicile mais de bien prendre en compte l'analyse avec humanité. Aucun conseil ne m'a été donné, l'une des principales anomalies électriques relevées dans le diagnostic ne m'ont pas été expliquées ni visuellement explicitées pendant la visite: je l'ai découvert en lisant le rapport final ! . Le rendu de votre expertise est vécu comme une sanction et non pas comme un avis constructif.

Très contente du technicien envoyé. Bonnes explications.

Il m’a fait payer 120 € supplémentaires pour le gaz par virement sur son compte perso Est ce normal ?

Vous devriez ne plus travailler avec ce "professionnel". C'est un incompétent.

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Technicien de bon conseil. Je le remercie de sa ponctualité et de son sérieux.

Prestation tout à fait ok, diagnostiqueur professionnel et très aimable. Merci !

Non.