Nicolas P.

Excellent contact. Pédagogue, impliqué et ultra rapide.

C'était parfait, rien à redire.

Une intervention ponctuelle est très efficace avec des commentaires et des explications très utiles pour comprendre le contenu du rapport, je recommande

Très satisfaits

Un professionnalisme incroyable, et fort sympathique. Un exemple pour la profession.

entreprise très professionnelle je recommande

C'était mon premier diagnostic.

Le diagnostic thermique pour les maisons anciennes avec des murs de 60 cm d'épaisseur et constitué de pisé ou pierres et pisé ( + laine de verre et placo) n'est pas en accord avec la réalité et semble totalement déconnecté des dépenses énergétiques réelles. Les solutions proposées n'amélioreront pas la situation malgré une dépense proposée de 10 000€ . Le classement est proposé sans aucune justification, aucune valeur de déperdition thermique des matériaux de construction; l'évaluation donne la triste impression d'une évaluation au doigt mouillé, le tout entouré d'un discours pseudo réglementaire pour justifier un jugement sans fondement technique.

Le diagnostic est faux : - les orientations des murs étaient incorrectes dans le compte-rendu (ce qui peut avoir une influence sur le classement), - précision a été faite sur le compte-rendu que le bien n'était pas situé dans une copropriété, ce qui était faux, - précision a été faite que 10 documents m'auraient été demandés, ce qui était faux, - affirmation faite que le toit n'est pas isolé sans pouvoir le justifier. Il aurait été plus exact de préciser que l'isolation n'avait pas pu être vérifié. J'ai demandé les corrections qui n'ont jamais été réalisées et demandé un conseil pour améliorer l'isolation, là aussi, aucune réponse. Les problèmes sont constatés mais aucune solution apportée. Je ne recommande vraiment pas et ne ferai plus appel à vos services.

Très bon service, très aimable

Le seul regret que j'ai avec allôdiagnostic c'est d'avoir affaire à une plateforme. J'étais cliente avant lorsqu ils étaient sur Irigny. Les personnes de la plateforme ne sont pas très aimables, elle récite une leçon.. c'est le seul reproche que je peux faire. . Le diagnostiqueur était très bien. Mais je pense que je ne reviendrai sûrement pas chez allo diagnostic à cause de cette plateforme

Je ne comprends pas la différence de facturation .... J'ai payé 123 € pour un appartement et 117,70 € pour l'autre soit 240,70 € au total alors que la facturation reçu de Allo diagnostic est de 184,96€!!! Cela fait quand même une grosse différence!!!