DI7
Occitanie
68 interventions depuis le site
Très bon contact, pro et pédagogue en plus. Allez y les yeux fermés
Non, excellent rapport qualité prix
Les services sont parfais et votre technicien très professionnel, très efficace, très sympathique. Merci à lui.
L agent n est pas venu au rdv vendredi
Rien à redire, Mario a été très professionnel et efficace.
Aucune amélioration, mais un commentaire pour vous faire part de ma plus haute satisfaction ! A tout point de vue !!! Merci encore.
Comme je n’étais pas présente, je n’ai pas pu avoir toutes les explications ( et les explications sur le compte rendu sont trop techniques pour moi) Sinon tout est nickel
Non Technicien très consciencieux qui a pris contact téléphonique avec moi pour m’expliquer son rapport. Professionnel sérieux
Ne changer pas de technicien...... Merci.
Je suis rès satisfaite !
Technicien très compétent et qui n hésite pas à donner des explications et conseils.
C’est parfait, bravo !
Du rdv a la réalisation tout est bien fait. Persévérez.... Bon climat
Rien à dire, trés professionnel, sympathique et réactif A recommander +++
Très bon contact personne très aimable et compétente.je suis très contente de sa prestation .travail consciencieux
Très bien
M. Rodriguez est fiable et très professionnel.
Aimable et sérieux, rien à redire. merci
Positif : J'ai apprecié le fait de pouvoir communiquer directement par email au technicien pour pouvoir envoyer les documents nécessaires au diagnostic. A Améliorer Je voulais faire rajouter le dossier de risque techniques (le mien est "vieux" de plus de 6 mois" pour une location) je n'ai pas vu comment modifier ma commande Sur les points d'amélioration du DPE , ce serait un plus de proposer si le client souhaite mis en relation avec des entreprises effectuant le genre de travaux proposés et si le client le souhaite avoir un accès à une liste d'entrepreneur locaux.
Le technicien est un excellent professionnel
C’est parfait
non
J'ai apprécié que le technicien me téléphone pour m'expliquer les rapports qu'il avait fait. C'est la 1ére fois que cela arrive Bravo pour Mr Rodriguez Je le reprendrai pour d'autres expertises à faire par la suite
TRES BIEN POUR L'EXPERT Mr RODRIGUEZ
Mise à dispo d'une note descriptive du process de calcul afin de comprendre les modes de calcul et points majeurs.
Le top.
très pro
C’était parfait
Technicien professionnel et sérieux, bon suivi du dossier. J'ai été recontacté car le rapport DPE tardait à venir suite à un bug indépendant de la volonté du diagnostiqueur, tout est ensuite rentré dans l'ordre. Je recommande.
Parfait je recommande Mr Rodriguez.
Très satisfait du travail de M.Rodriguez. Je l’ai rappelé dernièrement, il est toujours à l’écoute.
Technicien très aimable et correct.
J'aurais aimé recevoir le rapport par papier
rien a dire planning respecté et technicien très compétant et aimable
Bonjour,ce qui est difficile à comprendre d'après notre conversation téléphonique 1)pourquoi les tarifs sont différents suivant le diagnostiqueur qui intervient"et ceux qui fond des tarifs moins onéreux ont des délais d'intervention plus long voir 3 mois d'attente"comme il m'a été dit lors de mon premier appel,car ils ont plus de demandes des clients" 2)Plus le délais de la demande d'intervention du client est courte plus on paye chère"car ceux qui sont plus onéreux ont moins de travail donc moins d'attente. Ma question est pourquoi ne pas faire le même tarif pour la même travail ? Pour le reste je vous remercie pour votre service ce qui simplifie nos démarches pour trouver un diagnostiqueur
Aucune. ne changez rien ce technicien est très pédagogue clair dans ces explications d’une efficacité rare.
Excellent professionnel, c’est important de le dire.
Rien à redire.Nous sommes satisfait.
personne très bien et très professionnelle, qui a bien pris le temps de nous expliquer toutes les mesures qu' il prenait .
Prévenir de l'heure du passage au moins 4 joues à l'avance aurait été mieux. Prévenue le matin meme pour 10h45, coup de bol d'être disponible !
Gardez- le!!!
Excellent service, efficacité et professionnalisme avec Mario
RAS
Simplement recrutez des personnes aussi compétentes, pédagogues et sympathiques que ce technicien
Je suis tout a fait satisfait de ce technicien , il a été aimable , m'a expliqué tout ce qu'il faisait de façon pédagogique, donné des conseils afin d"améliorer les points faibles.
Le technicien est venu après 13h alors que normalement j'avais payé pour la matinée qui était jusqu'à 13h. À part ça le technicien était vraiment très aimable compétent réactif à envoyé le rapport dans les temps. C'était parfait
Rien à redire. Technicien très sympathique qui a prodigué quelques conseils.
C'était parfait ! Merci !
RAS
Tout était parfait. Merci beaucoup
Remerciements au technicien.
Très aimable et professionnel ! A recommander
Vous m'avez fait perdre 4 heures de mon temps et 100 €, puisque le RDV a été non honoré, alors que l'on m'avait dit RDV à 9h00, aucun diagnostic n'a été réalisé... NUL
RAS. Tout était parfait. Merci au technicien pour sa gentillesse et son sérieux.
Aucune suggestion, technicien tres professionnel, aimable, agréable. BRAVO
RAS
non
Lors de mon premier appel, on m'a annoncé qu'il y avait 3 rapports obligatoires obligatoire Le premier tarif pour ces 3 rapports était de 154€. On m'informe donc que le rapport des géorgique est facturé à 20€, pourquoi pas... Néanmoins on peut le faire gratuitement sur le site du gouvernement. Je ne trouve pas ça correct de proposer ce service donc. Je demande donc de l'annuler, le tarif passe donc à 132€. Ensuite on m'indique que pour le rapport des mesures, c'est inclu avec celui du DPE. Faux. Puisque lorsque je l'ai annulé, je suis passée de 132€ à 79€. Ce n'est pas honnête de la part du premier conseiller. Je suis passée à un prix divisé quasiment par deux. Vous étiez déjà compétitif dès le début mais pour mou l'honnêteté est primordiale et je ne pourrais pas qualifier notre premier échange comme tel. Sinon, tout le reste, parfait.
excellent collaborateur!
Excellent contact avec le technicien, tres bonne ponctualité.
Forcément un près de chez vous !