Jonas Y.

Je recommande Yacine les yeux fermés !

Je ne comprend pas la notation G avec une estimation des coûts de charges d'énergie (740€ à 1040€) alors que mon logement n'est pas du tout énergivore avec des charges réelles au niveau copro pour eau + chauffage de 218€ par an 2021 par chaudière gaz à condensation.

RAS

Personne sympa, a l’écoute et respectueux

Preciser que les alertes fumées seront installees à un autre mement que lors du diagnostic.

Le diagnostiqueur a fait un travail très sérieux. Il a été ponctuel, professionnel et à l’écoute. Merci pour votre prestation. Nous n’hésiterons pas à vous recommander. Cordialement

Yacine a été parfait ! C'est une personne très ponctuelle, courtoise, sympathique et très professionnelle. Le rapport a été délivré très rapidement ce qui m' a permis de poster mon annonce pour la location 48h après. Merci Yacine, je ne manquerai pas de refaire appel à vous

Bonjour, Le technicien est arrivé avec 45 minutes de retard au rendez-vous. Il n'a pas voulu faire le DPE, sans savoir que nous avions payé pour une prestation de "mesures". Cette prestation de mesures nous avait été clairement déconseillée par ALLODIAGNOSTICS car déjà effectuée par un autre technicien (via ALLODIAGNOSTICS) en 2018. Le technicien nous a demandé de payer de suite (en liquide) ou de passer par ALLODIAG, en replanifiant un RDV, et donc d'autres frais de déplacements. A ce stade, je trouve de la société ALLODIAGNOSTICS a manqué à son devoir de conseil dans les diagnostics à réaliser. Je trouve que le technicien n'a pas su nous mettre en confiance et trouver des solutions à la situation. Bref, insatisfaction totale de la prestation. Je ne repasserai plus par vos services.

Bonjour, Concernant le technicien , il est très consciencieux dans son travail, donc aucun reproche. Par contre, il aurait été souhaitable, lorsque j'ai pris rendez-vous auprès de vos bureaux, que j'allais devoir payer 55 Euros de plus, directement au technicien pour des frais "d'éloignement de secteur". J'ai fait appel à vos services, car vous êtes partenaire avec la MAAF, et moi, je suis un client Maaf depuis des années. Résultat, je devais bénéficier d'un tarif privilégié , j'ai pour impression que ce n'est pas le cas.

Le technicien était parfait bon conseillé et très reactif.

Vraiment hormis le petit souci ou il a oublié de m'appeler pour le rendez vous, il a rattrapé son erreur et tout a été niquel.

Yacine (ou Jonas ?) a été top et arrangeant pour ne pas m'imposer de rester sur place tout le temps du diagnostic ! Je referai appel à lui, très certainement ! Catherine

Technicien très sympathique, professionnel et patient.

Bonjour, Ce technicien est un escroc, il a surfacturé des analyses pour l'amiante non nécessaires (carrelage), me harcelant pour le paiement car il fallait 5 jours de délai pour les résultats (02/03) Une fois, le paiement de 160€ en sus des 180€ du devis initial, il a édité le DDT immédiatement sans attendre la fourniture des factures/justificatifs que je devais lui transmettre, n'a pas pris en compte le poêle à bois dans le chauffage (03/03). Il m'a demandé 110€ pour la réédition du DPE en tenant compte des justificatifs (04/03). Pire encore, le 06/03, j'étais contactée par l'entreprise BCI, qui souhaitait me vendre une PAC compte tenu que mon logement est classé en G : valeur 26 000€. Suite à nos échanges par écrit, il m'a remboursé la somme de 19€ et a refusé de rééditer le DDT/DPE, n'est pas en mesure de fournir les rapports d'analyses d'amiante, qi pourtant apparaissent sur la facture. Je demande à être contactée par votre entreprise afin de servir de médiateur car ce monsieur ne répond plus à mes mails. Je vous faisais confiance quant au choix du technicien et je me suis trouvée confrontée à un simple escroc. merci de votre prompt retour

Super technicien, sympathique pro et super réactif !