Coronavirus (COVID-19), nous continuons de vous accompagner !

La santé et la sécurité de nos clients et celles de nos collaborateurs ont toujours été notre priorité, et d’autant plus dans ce contexte de pandémie. Pour cette raison, nous avons mis en place un plan de continuité d’activité et une procédure d’intervention permettant d’agir dans des conditions sanitaires optimales (en savoir plus ici). La prise de rendez-vous devient ainsi disponible sous ces conditions.

Nous vous remercions de votre compréhension. Prenez soin de vous !

carte bancaire voyage

Carte bancaire en voyage : quelles précautions prendre ?

Banque - Finance - Investissement - Écrit le 1 avril 2019

Arnaques, plafonnement des dépenses, incompatibilité avec les appareils locaux... à l'étranger, ma carte bancaire est sujette à de nombreux problèmes. Voici ce qu'il faut faire avant mon départ.

A vérifier avant le départ

Avant tout, je dois vérifier que ma carte bancaire est utilisable dans le pays où je me rends. J'ai tout intérêt à posséder une carte bancaire internationale (VISA ou Mastercard). Autrement, trouver un distributeur acceptant ma carte pourrait s'avérer difficile !

Je pense également à vérifier les clauses de mon contrat de carte bancaire : la plupart de ces contrats, en effet, prévoient des assurances voyage.

Je m'assure également, bien sûr, que ma carte ne va pas expirer lorsque je serai à l'étranger.

Enfin, je m'informe sur le plafond (hebdomadaire et journalier) des retraits et des paiements qui me sont autorisés à l'étranger. Si j'envisage des dépenses particulièrement importantes, je peux demander à mon conseiller d'augmenter temporairement ce plafond.

Même si je ne souhaite pas toucher à ce plafond, il est important de prévenir mon conseiller de mon voyage. Cela peut paraître anecdotique, mais je risque de le regretter si je n'y pense pas : certaines banques bloquent en effet les retraits effectués à l'étranger, dans le but de limiter les fraudes... La plupart des banques permettent de laisser des message à son conseiller bancaire facilement depuis son espace client (ex : Filbanque du CIC ou Cybermut au Crédit Mutuel).

A prendre avec moi

Avant le départ, je ne dois pas oublier de noter plusieurs choses :

  • Le numéro international du serveur interbancaire français, qui me permet de faire opposition sur ma carte n'importe quel jour à n'importe quelle heure : +33 442 605 303. Je note également l'éventuel numéro du service interbancaire d'opposition du pays où je vais,
  • Le numéro de ma carte bancaire et sa date d'expiration (que je conserve en des endroits bien cachés !). Ils peuvent me servir, notamment, pour pouvoir faire opposition,
  • Les coordonnées des services d'assistance et d'assurance liés à mon contrat de carte bancaire.

Enfin, je peux faire une signature au dos de ma carte bancaire et écrire : "show ID" (soit, en anglais, "montrez une pièce d'identité"). En cas de vol de ma carte à l'étranger, cette précaution pourrait limiter l'usage frauduleux qui sera fait de celle-ci.

A garder en tête sur place

Lorsque j'utilise ma carte à l'étranger, je n'oublie pas de demander un ticket de retrait ou de paiement, que je conserve jusqu'à mon retour.

Si je dois payer avec une machine "fer à repasser" (l'ancêtre de la machine à carte bancaire, parfois encore utilisée à l'étranger, qui prend l'empreinte de la carte), je vérifie qu'il n'est pas possible de modifier la somme indiquée (par exemple, de rajouter un 0).

Après avoir confié ma carte bancaire à un commerçant, je m'assure que la transaction se réalise sous mes yeux – il est aisé de voler les données d'une carte bancaire !

Et de manière générale, bien sûr, il vaut mieux que je ne me sépare jamais de ma carte !