AD DIAGNOSTIC
Ile-de-France
130 interventions depuis le site
Le diagnostic de mon appartement a été réalisé dans d'excellentes conditions. Ahmed a effectué un travail professionnel et remarquable. Le diagnostic a été effectué un samedi, nous avons eu le rapport complet le lundi suivant. Je remercie encore une fois Ahmed pour ses conseils et son professionnalisme.
Très bonne prestation, très grand professionnalisme, ponctualité et amabilité, je recommande vraiment M.Derni
Très professionnel, ponctuel et très aimable. Il est expert dans son domaine (une grande maîtrise de ce qu'il fait). Je recommande vivement .
Ras
Monsieur Derni a été à la fois ponctuel lors du rdv et de l'envoi du rapport, très aimable et pédagogue lors du diagnostic. C'est rare de trouver des professionnels d'une telle qualité, je le recommande vivement.
Le technicien a été ponctuel, agréable, efficace répondant de façon professionnelle à toutes mes questions. Je vous conseille le choix de ce technicien. Merci beaucoup
Je ne comprends pas comment un studio entièrement rénové dans un immeuble ancien (ballon d'eau chaude neuf, radiateur électrique neuf, frigidaire neuf, ventilation neuve, volets roulants neufs) fenêtres à double vitrage, n'obtient que la note F à cause de l'absence d'isolation intérieure.. Il n'y aura bientôt plus d'appartements à louer...
Diagnostic réalisé avec sérieux et rapidité, rapport clair et conforme. Service professionnel que je recommande.
Je recommande vivement ce professionnel. Très réactif, disponible et à l’écoute. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec des explications claires et des conseils honnêtes. Son expertise et son professionnalisme m’ont permis de prendre une décision en toute confiance. Merci encore pour votre accompagnement de qualité.
Rien à dire. Tous s'est très bien déroulé.
Très poli et pro
Bonjour, Après un 'quack' au moment de la confirmation du rdv, la réactivité pour corriger le tir a été excellente. Le technicien est venu à l'heure et a été extrêmement efficace et de bons conseils. Je le recommande vivement, Je ne peux pas noter le point 3. puisque je n'ai pas encore reçu les documents. (il m'a annoncé 48h max) Nelly HYVERNAUD PINEAU
Pas de suggestions. TECHNICIEN aimable, ponctuel .
Très satisfaite de la ponctualité, de l'amabilité, du professionnalisme Le rapport a été transmis en 2 jours Parfait Merci
Je devais recevoir mon rapport lundi. J’ai appelé hier, on m’a dit que j’allais le recevoir le jour même ou aujourd’hui. Or, je ne l’ai toujours pas reçu. Le technicien était parfait !
Je mets 5 étoiles pour M. DERNI, diagnostiqueur, très professionnel ainsi que courtois, à l'écoute, disponible et pédagogue. Merci à lui, pour ses explications. Pour Allo Diagnostic : 5 étoiles pour l'accueil avec une identification de la personne, 5 étoiles pour la rapidité de prise de contact, 5 étoiles pour le pris, 4 étoiles pour l'attente de leur diagnostic ERP ! J'espère qu'il va arriver rapidement.
Le technicien a bien fourni le rapport à votre plateforme mais cela coince chez Allo Diagnostic. J'attends toujours l'ERP au bout d'une semaine.
Ras
Aucune
Très bien
Tout OK. Merci!
Tout était parfait
Un technicien sérieux, qui a non seulement effectué les diagnostics mais fait des observations pertinentes en vue des travaux que je souhaite entreprendre. Un grand merci à lui
Rien a dire. Technicien ponctuel, courtois et souriant. Diagnostic reçu en plusieurs fois dont le principal le le,demain de la visite du technicien.
RAS il est parfait
Très bien. Merci pour votre service.
La visite, l'amabilité et toutes les actions/conseils du technicien sont absolument excellentes. Il a même bourré son emploi du temps pour nous caser le matin vu que le rendez vous avait été fixé à 16h-18h alors que j'avais bien précisé par téléphone au centre d'appel que nous serions absent après 16h !
Bonjour Le technicien au top. Allo diagnostic repond immediatement aux messages mail Difficile à joindre au telephone. Très satisfaite par ailleurs DM
Prévenir la veille quand le technicien est malade.
Nous n'avons pas encore réceptionné le rapport.
Oui je ne comprenais rien avec les mails de BTCI, il a fallu que je me renseigne auprès de M. DERNI qui m'a expliqué. La prochaine fois, il faut être transparent sur le comment pour obtenir deux factures au lieu d'une seule.
Le technicien ne s'est pas présenté sur le créneau réservé. Nous avons attendu pour rien, sans que le technicien ne prenne l'initiative de nous contacter.
Tout a été parfait, je vous remercie.
ponctuel très pro.
no
Très affable, compétent et efficace.
Pourquoi la facture n'est pas conforme au virement ? Cordialement
Ne changez rien :)
Nickel à tous niveaux. Merci à lui
Technicien que je recommande, aimable, professionnel, ponctuel. Merci !
Économique. Rapide. Efficace. Sympathique.
Personne tres reactive er professionnelle
Le technicien etait parfait et très agréable. Patient et ponctuel. Par contre votre plateforme est très défaillante. J’ai dû appeler plusieurs fois pour avoir confirmation du rendez-vous avec le technicien. J’avais demandé un rendez-vous pas avant 11h et cette précision n’a pas transmise au technicien. Cordialement
Le technicien a été d'une grande amabilité. Je le recommande très volontiers.
Tres sympathique!
Très content. Merci.
Très pro, efficace, aimable. Super expérience merci encore
Non votre technicien est très bien ????
Service de qualité, je recommande vivement. Intervention rapide et efficace, surtout en situation d’urgence.
Super prestation, merci !
Non
Personne n’est venu.
Continuez ainsi
Excellent rapport, technicien très cordial, une perle
Il a fallut que j'appelle car 7 jour après ma demande personne ne m'a contacter pour un RDV
Personne très professionnel et compétent dans son domaine
Technicien professionnel et compétent.
Je ne comprends pas pourquoi les appels arrivent dans les spam et du coup je ne decroche pas et les mais dans les indésirables. J'espère pouvoir joindre le technicien pour avoir des explications sur son rapport qui est arrivé rapidement.
Perfection professionnalisme du technicien merci
Continuez comme ça.
Le technicien est arrivé en avance, très respectueux et très professionnel. Intervention efficace, avec des explications claires sur les mesures et les préconisations. Le compte‑rendu m’a été envoyé dans les 48 heures, conformément à ce qui était indiqué. Très satisfait, je recommande sans hésiter.
Aucune
Ras. Très pro je recommanderai sans hésiter
Améliorer le processus de confirmation du rendez-vous: - A niveau d'Allo Diagnostic en transmettant la bonne adresse au technicien (l'adresse de facturation avait été indiquée comme adresse du diagnostic) - A niveau du technicien pour avoir systématiquement sur le mail l'indication d'un numéro de telephone et en envoyant un SMS de rappel
Excellent relationel
Pourriez-vous m'envoyer le rapport ?
Bonne attitude du technicien. On peut regretter seulement qu'il n'explique pas ce que va contenir le rapport. Les évolution récentes en format par exemple.
Une équipe très à l'écoute - merci pour votre accompagnement. Nous sommes très satisfaits.
Donner une fourchette de rendez-vous plus précise
Bonjour, très bon technicien et à l'écoute, merci d'avoir été là bonne journée Dominique
Vos Services sont juste PARFAIT et Technicien compètent et efficace
Le rapport complet avec les diagnostics ERNMT et ERP n'ont pas été envoyés. Pensez à envoyer tous en même temps.
Diminuer les prix
Tout était très bien, merci beaucoup !
RAS
Bonjour, L'envoi des documents en PDF : RAPPORT + DPE permettrait d'être lus immédiatement et non sous le forme actuelle que vous envoyez. En vous en remerciant. Cordialement.
l'envoi des rapports par la plate forme en PDF impérativement serait idéal, car obligé de le demander au technicien. MEERCI A LUII.
Forcément un près de chez vous !