Matthieu K.

J'ai apprécié la ponctualité du rendez vous et d'être prévenue la veille d'un horaire qui a scrupuleusement été respecté Le technicien a été discret en se déplaçant dans les lieux et efficace Très aimable il a expliqué à ma demande ce qu'il allait faire dans les grandes lignes. Je n'ai rien à ajouter car tout à été très positif

Ne répond pas sur le site internet ni sur sa boite mail, alors que je lui demande s'il a bien reçu les éléments demandés. Rapport fourni après 1 semaine. Truffé d'inexactitudes qui plombe le diagnostic par de nombreuses valeurs par défaut hyper défavorables. Résultat du diagnostic absolument pas conforme à la consommation réelle (6 fois plus élevé). Je lui envoie donc un mail très cordial pour éclaircir certains points. Jamais reçu de réponse. Pas sérieux, à bannir.

L'appartement est équipé de fenêtres double vitrage et les conclusions du DPE de mettre des fenêtres double vitrage ???????????????????????

Parfait

Arrivé en retard d’une demi-heure sans excuse. Parti furtivement avec un sourire narquois. Aucune sympathie. Analyse les lieux en tapant dans les murs. Je ne recommande pas cette personne . Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait. En plus il manque des diagnostics dans son rapport…

Non !

Le technicien semblait un peu débutant en mettant radiateur NF au lieu de radiateurs à inertie avec programmateur commandable par Wifi c'était quand même mieux. Je venais de les changer en remplacement de grille-pain qui sont eux aussi NF ce qui ne veut rien dire.

Vraiment que de la satisfaction, parfaitement dans son rôle.

Il a émis son rapport en mettant des critères défavorables la ou il n'avait pas l'information. Par exemple , toutes les vitres sont en PVC double vitrage, on ne peut rien faire de mieux et pour autant (car il n'avait pas le modele exacte), il a classé l'isolation des fenetre en moyenne !!!

Tout est correct