S.A DIAG
Ile-de-France
148 interventions depuis le site
expliquer le processus d'analyse. quelles sont les infos prises pour établir le dpe vs la détection d'amiante /plomb
Diagnostiqueur excellent , très professionnel , explique extrêmement bien , à l’écoute . Au top
Parfait!
Technicien très pro, ponctuel, aimable, rapport disponible le jour même. Je recommande fortement!
Une très bonne prestation, exécutée de manière efficace. Le technicien était ponctuel et sympathique et a répondu à toutes mes questions.
Excellent technicien !!!
Très bonne intervention avec beaucoup de pédagogie. Très bonne éthique et communication.
Très aimable et efficace, le technicien m'a envoyé le dpe par email dès le lendemain. Efficacité totale.
Technicien très ponctuel, courtois, et efficace. A fourni des conseils vraiment utiles.
Extrêmement satisfaite : - par votre réactivité suite à ma demande, - du rapport qualité prix, - du professionnalisme, et amabilité du technicien Sevinc Merci :-)
Aucun
Quelques incohérences dans le rapport, le logiciel ne semble pas adapté aux particularités de chaque maison, par exemple si une chaudière fioul définie d'office un indice F ou G sans tenir tenir compte du temps de fonctionnement sur l'année (utilisée 4 mois/an exclusivement pour le chauffage, l'eau étant chauffée par un ballon électrique) et sans tenir compte des 3 autres diagnostics (électricité, termite et amiante, je ne vois pas l'intérêt d'effectuer ce DPE, autant faire directement l'audit énergétique, gain de temps et de coût pour le propriétaire. De plus, à la lecture du rapport, je constate des éléments ne correspondant pas à ma maison (sol plastique) ce qui me fait l'effet d'un copié-collé.
Je ne peux pas répondre en ce qui concerne le rapport qui ne m’est pas encore parvenu
Parfait
Il serait préférable de faire un debriefing avant d'envoyer le compte-rendu !
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Bonjour, Je suis particulièrement satisfait du rendez vous que nous avons eu avec m Sevinc. Celui ci était ponctuel, aimable , mais surtout tres compétent et informatif. La prochaine fois, je redemanderai a avoir affaire a ce jeune technicien . Merci pour vos bons soins Philippe TOUCHARD
RAS
Manque d'explications sur les diagnostics réalisés, pas de réponses aux questions posées, Technicien contacté par email et téléphone à de nombreuses reprises mais ne répond jamais. Je pense que je vais devoir refaire complètement les diagnostics.
Malgré mon questionnement auprès de votre technicien en septembre qui m'a communiqué une surface de mon bien en baisse de 4 m2 soit 107.98 m2 à ma grande surprise, j'ai fait faire une vérification et étude auprès d'un géomètre expert pour le métrage de mon local en octobre dernier, son rapport écrit me donne une superficie de 111, 70m2, soit 4m2 de plus comme initialement annoncé dans ma communication de vente et donc superficie inchangé depuis mon acquisition en 2007. les échanges qui ont suivi en septembre avec mes futurs acquéreurs après l'édition de votre " dossier technique" et vu le prix du m2 à Paris, ont été compliqués, de nombreux incompréhensions et suspicions sont apparues entre "vendeur et acheteur" et eu un impacte à la baisse dans le cadre de mon compromis de vente signé tout de même, fin septembre 2024 . Compte tenu de ce préjudice, je regrette d'avoir fait appel à vos services. Cordialement. Philippe DESBONS
L'appréciation "Très mauvais" est particulièrement indulgente en regard de la prestation effectuée ... qui relève de l'escroquerie. J'ai bien reçu un volumineux "tas de papiers" hélas sans rapport avec la réalité qui aurait due être observée ! Et j'ai dû subir la fin de non-recevoir le 23-08-2024 de [email protected] ... alors que bcti m'avait fourni des prestations correctes il y a quelques années ! Que dire de plus ! Une seule chose au moins : le reconnaître ! ... à défaut de reprendre cette prestation sabotée ! J. Gradit
Un peu rapide sur les contrôles, commentaires minima,aimerai plus de renseignements.
Rien à signaler
Merci à l'équipe!
Je n’ai pas compris pourquoi le technicien ne travaille pas à partir des factures réelles d’electricite mais sur une évaluation qui est excessive par rapport au réel. Il n.y a pas d’explication sur la note thermique qui est pourtant déterminante pour le prix de vente de l’appartement. Est elle fondée sur la facture d’electricite qui n’est elle même pas vérifiée ? Le technicien applique t il nouvelle réglementation pour les petites surfaces ? Pas d’explication. Mécontente de la prestation pour cette raison.
Excellent professionnel, très compétent et réactif.
Très réactif, il a meme pris du temps en plus au téléphone un samedi soir. Je recommande
arrivé avec 20min de retard. impossible d'échanger de vive voix avec le technicien après la visite. pas de conseil pendant la visite
Je suis très satisfait de la prestation, excellent diagnostiqueur !
Bonjour J'ai payé 146,12 € mais je reçoi une facture de 115,43 € ? pourriez vous svp me renvoyer une nouvelle facture avec le bon montant d'avance merci Cordialement
Merci pour ses services Madame Olivia BOUVIER
Excellent travail du technicien, merci !
Processus très efficace du début à la fin
R.A.S PARFAIT
Je vous recommande très chaleureusement ce technicien pour son sérieux, sa gentillesse et son professionnalisme.
Parfait !
Le technicien était très bien, ponctuel, de bon conseil. J’ai mis une étoile au délai de mise à disposition seulement parce que je ne l’ai pas encore reçu (moins de 48h après le diagnostic) et que je ne sais pas combien de temps cela va prendre avant de le recevoir Si non tout était parfait, même la prise en charge téléphonique avant le rendez-vous
Tout impeccable
Aucune
tres bien
Nul
Faire des diagnostics fiable puisque celui que j'ai eu annonce une consommation d'énergie 2 fois supérieure à la réalité. Aucun sondage n'a été fait sur les murs et toitures. Ce sont des estimations basées sur rien
Tout était très bien
C'est super sérieux le contact est très bon les prix très raisonnables. À recommander sans moferation
Les recommandations pour améliorer la performance énergétique de mon logement sur mon rapport sont quasi inexistante ou quasi impossible à réaliser dans une copropriété. J'aurais aimé plus de proposition de solutions réalistes.
C'est tout bon !!!!
Parfait !!!
Parfait ! Même s.il nous a trouvé 1 m2 en moins par rapport à un autre diagnostic de 6 mois d.ancienneté ???? lol Merci pour sa gentillesse et ses commentaires constructifs.
Il est parfait ! Merci beaucoup
Prise de rendez-vous avancée d’un jour par texto, retard de 30min le jour où le rendez-vous a été avancé à la demande du technicien. Passage éclaire de 30min. Demande d’envoie de photos par sms ultérieurement à son passage. Rapport sévère reçu en 6 jours et non 48H avec des interrogations et incohérences sans explication le jour du passage. Facture ne correspondant pas au montant payé. Le bien a perdu une lettre tandis qu’il n’y a eu que des travaux d’améliorations.
Tout s'est très bien passé !!
Tout fut presque parfait et rondement mené. Toutefois, j’ai du redemander le rapport avec l’adresse du bien visité qui ne figurait pas dans le compte rendu, celle-ci ayant été remplacée par mon adresse personnelle. Il faut bien se relire avant toute chose. Cordialement
RAS Parfait !
Ras
Demande plein d’éléments sans avoir lui même pris le temps de regarder Il entend qu’un mur est isolé et le compte non isolé car impossible de percer pour m’en photo, bcp d’éléments très approximatif. Histoire de vous declasser. Il veut une fiche technique alors qu’il pouvait voir lui même.. Vraiment rapport pas serieux. Nous allons le signaler aux autorités.
personne agréable ponctuelle rapide efficace
bien continuez en ce sens
RAS
top technicien
Parfait
Rien à dire sinon que la prestation s'est déroulée parfaitement. Je recommande vivement Allodiagnostic !
Avoir la possibilité de contacter le technicien intervenant au moins 24 h avant. .Dans mon cas, je n'ai été contacté que très tardivement la veille pour préciser l'heure du rendez-vous.
Forcément un près de chez vous !