HOMEPACK DIAGNOSTICS IMMOBILIERS
Auvergne-Rhône-Alpes
133 interventions depuis le site
Professionnel, aimable, soucieux du logement, je félicite le diagnostiqueur et son collègue en formation
Il était parfait
Je reste assez surpris qu'il y ait coché que le contrat d'entretien chaudière n'a pas été présenté et que cela laisse supposer que l'entretien n'est pas à jour. Il aurait suffit de me le demander.
Il faudrait avoir un créneau horaire plus précis que 8h 13h. Afin de ne pas monopoliser une matinée. Sinon le diagnostiqueur parfait.
Je trouve que la partie DPE n'est pas assez approfondie. Pas de consultation des factures d'électricité qui aurait pu confirmer ou pas le diagnostic DPE.
Bien retransmettre au technicien chargé du diagnostic les consignes communiquées dans la demande.
M.MONCEF a été très ponctuel et aimable. Je le recommande vivement. Merci.
Excellent diagnostiqueur, à l'heure, aimable et qui a répondu à mes questions tout en me faisant des suggestions.
Compte rendu pas assez nuancé et pas assez lisible pour un profane.
Peu d'écoute du diagnostiqueur aux arguments prouvés par factures, pas de réponse au mail adressé.
Rien à redire !
Le diagnostiqueur doit mener le diagnostic en détaillant en amont le déroulé de son intervention et à chaque point, demander les justificatifs pour chaque point évoqué pour éviter que dans le compte-rendu mentionne par exemple "Aucun document technique fourni" sur le diagnostic plomb, sachant que ce point n'a pas du tout été mentionné pendant le diagnostic. Ce n'est pas au client de mener le diagnostic, c'est le diagnostiqueur, et le client le paye pour ça.
Rien , tout était parfait.
Le diagnostiquer est à l'écoute et apporte de bon conseil, je recommande sans hésitation.
ras
Un rappel à l'avance des pièces justificatives demandées serait idéal pour éviter de devoir réémettre les rapports de DPE.
n'étant pas présente, j'ai apprécié le compte rendu téléphonique du diagnostiqueur après son passage.
Reçu 4 rapports ne me concernant pas !!!!!!
Je suis trés satisfait de cette personne, ponctuel, aimable et professionnel
Un petit bémol administratif concernant mes coordonnées, mais vite corrigé. Je suis très satisfait de l'ensemble de vos prestations. Merci.
compétent et efficace. continuer.
Bonjour, le diagnostiqueur m'a téléphoné 1h avant le RV me précisant que le RV était avancé d'une heure. très très bien, mais moi j'ai couru, j'ai 70 ans et j'ai oublié le peu de papiers que je possédais. comme convenu je lui est envoyé les renseignements demandés ET RIEN DANS LE RAPPORT. je lui es même donné le DPE que le diagnostiqueur m’a fait le 3/9/2020 consommation énergétique D 155KWhep/m2.an Émission de GES C 18 KGeqCO2/m2/an et le n° de lot. étage 8 lot n°38 Pourriez-vous m'envoyer le rapport avec les indications De plus je n'ai pas la facture de façon que je puisse l'imprimer Merci de me l'envoyer
Je n'ai pas de suggestions pour améliorer le service que j'ai reçu. L'honoraire chargé pour l'exercice est tout à fait correct (Déplacement et temps de l'inspection +rapport). Le diagnostiqueur est arrivé avant l'heure convenu et m'a informé et attendu aimablement. Je lui ai transmis le rapport de l'exercice précédent ( en 2009 par allodiagnostic). Il a vérifié en détail et de façon très compétente tous les éléments de l'analyse à fournir. Il m'a expliqué les observations à la base de son jugement et des conclusions de son rapport. Sa connaissance des critères et des paramètres à vérifier, ainsi que sa compétence technique sont excellentes.
Ponctuel , sérieux, aimable Rien à dire top
Rendre le rapport plus lisible au commun des mortels, en particulier les anomalies
RAS
Merci au diagnostiqueur très professionnel et très sympathique.
Excellent, professionnel et sérieux
ne changez rien. parfait
Rapport fallacieux et fantaisiste, ma consommation de chauffage est de 482,90 euros par an, vous l'evaluer à 1600,00, avec une lettre G, alors que j'ai un double vitrage des plus performant et mur doublé. Ma facture de chauffage atteste de la bonne isolation de mon studio, quatre fois moins que votre rapport. Merci de revoir votre rapport avec une personne competente.
RAS Le diagnostiqueur a été professionnel et sympathique.
Bonjour, nous n'avons toujours pas reçu le DPE
Forcément un près de chez vous !