HOMEPACK DIAGNOSTICS IMMOBILIERS
Auvergne-Rhône-Alpes
17 interventions depuis le site
Très professionnel
Excellent contact, personne compétente et sympathique, travail sérieux et bien maîtrisé.
j'ai eu un mauvais contact avec la plate forme pour la prise de ma commande pres de 45mn en ligne avec un correspondant qui n'a pas arrête de me faire répéter les infomations et a eu beaucoup de mal à me communiquer un tarif j'avais pour habitude de passer par votre entreprise mais je ne sais pas si pour un prochain diagnostic je passerais par vous j'ai par ailleurs signalé le fait à PAP qui vous recommande
L'espace client n'a jamais fonctionné, ce qui a retardé énormement la mise à disposition des diagnostic. De plus j'ai appelé plusieurs fois le service client au numéro 09, qui n'a pas su m'aider et qui me disait qu'il prenait en charge la demande alors que pas du tout. C'est lorsque j'ai appelé le numéro 04 qu'on a pu m'envoyer le dossier. Dommage sinon l'intervention était parfaite.
Le diagnostiqueur était vraiment bien , aimable et efficace . C’est bien agréable
Dans l'attente du rapport mis à jour avec le diagnostic énergétique.
Forcément un près de chez vous !