HAMMOUDI FAYCAL

Monsieur Hammoudi nous à paru très soucieux et pertinent dans ses analyses d'un excellent contact et manifestement très expérimenté

Au total j'ai reçu une dizaine de mail concernant votre intervention et j'ai un peu de difficulté de m'y retrouver. Il serait peut-être bien de regrouper et réduire le nombre de courriel.

La durée du devis est trop courte

Un peu plus de sérieux SVP. J'ai été prélevé deux fois alors que je suis incapable d'obtenir mon diagnostique ( les codes fournis ne fonctionnent pas. D'autre part la personne qui m'a me visité n'est pas celle qui était prévue. J'ai besoin de toute urgence de mon diagnostique. Malgré la qualité professionnelle du diagnostiquer, je ne recommanderai pas AlloDiagnostic

Monsieur Hammoudi nous a fait perdre 3 semaines et probablement 2 acheteurs potentiels => - le premier rdv a été annulé, il devait me rappeler pour fixer un rdv et j'ai dû relancer le diagnostiqueur et la platfomre d'appel pour enfin obtenir un nouveau rdv. - il a mis 5h30 sur place pour faire son travail de diagnostic, ce qui paraît disproportionné pour une maison individuelle de 136m2. - il ne connais visiblement pas bien la législation concernant les équipement gaz dans une cuisine et la présence d'une VMC double-flux, car il m'a fait remarqué que la ventilation basse était obstruée et que cela rendait l'installation non conforme, alors que nous avons un nouveau diagnostiqueur qui nous a rassuré en nous montrant les textes confirmant que l'installation est bien conforme. - il n'a pas été en mesure de nous fournir les diagnostics dans un premier temps parce qu'il lui manquait une mesure et qu'il devait revenir -sans nouvelles de sa part, après plusieurs relances finalement, il m’explique par téléphone qu'il ne peut pas nous faire le diagnostic Carrez car la description du bien dans l'acte de propriété ne correspond pas à la réalité et que de ce fait il ne peut nous donner que les autres diagnostics. - il n'a finalisé aucun diagnostic, malgré notre demande et c'est seulement après un coup de fil de la platforme me demandant des nouvelles à moi, que j'explique la situation et que j’apprends que nous ne recevrons rien et que nous serions remboursés. Je compte bien entendu, faire un retour à la MAIF qui conseille votre entreprise afin qu'ils revoient un peu la qualité de vos services....