Anthony K.

Rien à dire . Tres efficace Merci

RESTEZ COMME VOUS ETES : PROFESSIONNEL,SYMPATHIQUE, PONCTUEL; encore merci

Nous ne sommes pas satisfait d'un rapport qui ne reflète pas la réalité. Le diagnostiqueur à demandé à regarder les combles, je lui ai apporté et installé, l'escabeau que j'utilise moi-même pour pénétrer les dans les combles. Rien n'empêchait donc le diagnostiqueur d'y pénétrer lui-même. la formulation "Partiellement visitable (Impossible d'y pénétrer) est fausse. Le diagnostiqueur est resté sur l'avant dernière marche de l'escabeau sans essayer de s'introduire dans les combles. Cette formulation est également inexacte. "Nota : notre cabinet s’engage à retourner sur les lieux afin de compléter le constat aux parties d’immeubles non visités, dès lors que les dispositions permettant un contrôle des zones concernées auront été prises par le propriétaire ou son mandataire. " ==> le propriétaire aurait pu mettre à disposition le moyen que le diagnostiqueur aurait demandé. C'est bien que vous proposiez de revenir, mais il aurait été préférable de visiter les combles, c'était parfaitement possible, le jour du diagnostic.

le diagnostiqueur a décalé le 1er rdv a 1 semaine plus tard ,il m appel la veille pour venir le matin au lieu de l apres-midi,il ne s ai pas présenter encore une fois malgré les 2 fois ou je m arrange pour lui,il me propose de ne meme plus se déplacer mais que je lui envoie les anciens diagnostiques pour faire un copier-coller et me les renvoyer,mon agent immo refuse... il vient finalement 20 jours aprés le premier rdv il reste 10 minutes fait le tour de la maison vite fait et ne monte meme pas dans le grenier voir si il reste des parasites...vous m aviez prélevé 400euros pour ca.heureusement que j avais besoin de ce rapport pour vendre ma maison ,les acheteurs ont du patienter 20jours de plus au risque de perdre ma vente,c est tout simplement une honte de payer 400 euros pour cela,

Que tout les diagnostiqueur soient identifiés à M. KHAMOURA

Facture non cohérente avec le prix payé, mais correctif apporté rapidement.

aucune

a conseiller

C'est bien que mon diagnostic puisse être prolongé facile par téléphone sans rdv mais je pense personnellement que ça devrait coûter 300 euros un peu cher.

Monsieur ZEMALI qui est venu chez pour effectuer le diagnostique de notre maison , a été charmant et très respectueux de notre bien, discret et très professionnel. Bravo, continuez comme ça